在消費者主體轉(zhuǎn)變的當下,消費者的生活態(tài)度、居家生活需求的變化,為定制家居的發(fā)展提供了契機。定制家居企業(yè)該如何挖掘消費者需求?了解消費者在不同生活空間場景下的行為變化和趨勢,從而把握定制家居行業(yè)的發(fā)展方向?《中國定制家居產(chǎn)業(yè)趨勢報告》將從居家生活主要場景及需求、家裝及家居需求、定制家居需求三大方面需求預(yù)見趨勢。
“進入2020年之后,大部分九零后乃至零零后人群開始獨立工作并擁有經(jīng)濟自主權(quán),與八零后人群是定制家居行業(yè)未來三十年內(nèi)的主要消費群體?!?/span>
從消費需求變化和定制家居行業(yè)的發(fā)展歷史來看,20世紀首個十年之間,定制家居行業(yè)產(chǎn)品以定制衣柜和定制家具為主,此時的家具消費觀念還較為傳統(tǒng),以新婚置辦家具、購置新房家具等用途為主,主要需求是實用和經(jīng)濟;到了20世紀第二個十年之間,定制家居行業(yè)邁入全屋定制時代。
消費主體的變化不僅帶來很多
需求上的變化,也對定制家居行業(yè)的
設(shè)計、營銷、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重要影響。在實用性和經(jīng)濟性需求被滿足后,消費者開始追求個性化的
全屋定制方案,
定制家居行業(yè)需要及時作出反應(yīng)才能更加高效便捷地滿足消費者的需求。
年齡結(jié)構(gòu)變化促進發(fā)展契機
從上述人口年齡結(jié)構(gòu)的分析可知,年齡段在 20-45 歲之間的八零后與九零后已逐漸成為消費市場的主體,且在未來15-30年間仍占據(jù)市場重要的消費份額,是定制家居行業(yè)的重點消費群體。
消費者的生活態(tài)度、居家生活需求的變化,為定制家居的發(fā)展提供了契機。為挖掘消費者需求,了解消費者在不同生活空間場景下的行為變化和趨勢,從而把握定制家居行業(yè)的發(fā)展方向。《中國定制家居產(chǎn)業(yè)趨勢報告》將從居家生活主要場景及需求、家裝及家居需求、定制家居需求三大方面需求預(yù)見趨勢。
在居家生活主要場景及需求上,當代消費者對居家環(huán)境的舒適性、多樣性提出了更高要求,居家生活場景也更趨向多元化,他們不再拘泥于空間的基本屬性,而是會根據(jù)自我需求賦予空間更多的可能。
在家裝及家居的需求上,消費主力已發(fā)生變化,性價比、人性化、易清潔、環(huán)保健康及收納問題等成為重要關(guān)注點。雖然不同的城市客群生活價值觀差異較大,但構(gòu)建健康、舒適、美好的居家生活是家居消費者們共同的目標。
在定制家居的需求上,當前消費者對于定制家居已有很高的接受度,空間合理利用、個性化、風格統(tǒng)一、環(huán)保等成為定制家居吸引消費者購買的主要因素。
同時,消費者也對定制家居企業(yè)的產(chǎn)品智能化、營銷多樣化、空間場景多樣化、設(shè)計人性化等提出了更高要求。可以見到,當前消費者需求已經(jīng)邁入了追求個性化多元化、重視生活體驗的階段。
消費主體的改變是一個必然的趨勢,定制家居企業(yè)在面對消費主體帶來的新需求也一直在積極主動地做出改變和應(yīng)對策略。科學技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,以及全球文化的多方交流融合,給新晉的消費主體帶來更多新的消費觀念和需求。
在這樣瞬息多變的時代背景下,定制家居企業(yè)首先要繼續(xù)嚴格把控產(chǎn)品品質(zhì)并提高生產(chǎn)效率,以智能化和數(shù)字化推動產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型;其次結(jié)合八零后九零后消費主體的居住需求,有針對性地提出例如滿足小戶型空間、獨居或帶寵物的生活方式等需求的解決方案。
最后定制家居企業(yè)應(yīng)當盡早主動進行產(chǎn)業(yè)升級,將勞動密集型流程轉(zhuǎn)化為利用智能化、數(shù)字化等科技手段可以解決的工序,并完善企業(yè)人才的培養(yǎng)和晉升機制,從而最大程度地吸納和保留人才;針對人口結(jié)構(gòu)的變化進一步細分和定位市場,尤其針對我國已步入老齡社會的12個省份老年人研發(fā)和設(shè)計適合當?shù)乩夏耆后w需求的康養(yǎng)家居產(chǎn)品和空間解決方案,積累經(jīng)驗為日后更多的老齡社會區(qū)域人群做個性化的定制設(shè)計和需求方案解決。